🛡️ Seguridad y Protección de Menores

La protección de niños y jóvenes es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de seguridad técnica y humana para crear un entorno seguro.

• Perfiles privados: Las cuentas de menores de 18 años tienen perfil privado por defecto y no pueden cambiarlo a público.
• Filtro de contenido: Los menores no pueden compartir información de contacto personal (teléfonos, direcciones, emails).
• Moderación por IA: Todo el contenido generado por usuarios pasa por un filtro automático de inteligencia artificial que detecta y bloquea material inapropiado.
• Sistema de reportes: Cualquier usuario puede reportar contenido inapropiado. El contenido reportado se revisa en máximo 24 horas.
• Niveles de confianza: Los usuarios nuevos tienen funciones limitadas hasta ganar confianza con participación positiva.

Cualquier contenido que ponga en riesgo a menores resulta en baneo inmediato y permanente. Esto incluye: contenido sexual involucrando menores, acoso a menores, intentos de contacto inapropiado, y solicitud de información personal a menores.

Recomendamos a los padres y tutores:

• Supervisar la actividad en línea de sus hijos.
• Hablar con ellos sobre seguridad digital.
• Reportar cualquier situación sospechosa.
• Contactarnos si necesitan que eliminemos la cuenta de un menor.

Si detectas una situación que ponga en riesgo a un menor:

1. Reporta en la plataforma: Usa el botón de reporte en cualquier contenido.
2. Email urgente: seguridad@encuentraiglesias.com
3. Autoridades: Si hay peligro inmediato, contacta a las autoridades locales.

Todos los reportes relacionados con menores se priorizan y revisan en máximo 4 horas.

Los padres o tutores pueden solicitar la eliminación completa de la cuenta de un menor en cualquier momento enviando un correo a seguridad@encuentraiglesias.com con verificación de identidad.